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Vivid, la mejor tarjeta para sacar dinero y pagar cuando estás de viaje

Si has llegado hasta aquí seguro que sabes que uno de los grandes quebraderos de cabeza de los viajeros es encontrar una tarjeta que no cobre comisiones ni cuando sacas dinero en el extranjero ni cuando haces pagos con ella.
Nosotros, después de muchos años viajando y probando muchas opciones, que puedes ver en este post en el que hablamos sobre cuáles son las mejores tarjetas para viajar, nunca dejamos pasar la oportunidad de probar nuevas alternativas y la última que ha caído en nuestras manos y nos ha convencido ha sido Vivid Money, una tarjeta que además, tiene un atractivo programa de recompensas en cashback (reembolso sobre el importe de las compras), que la hace irresistible para todos los viajes.
Actualización noviembre22: actualmente las condiciones han cambiado y el programa de recompensas es prácticamente inexistente por lo que este factor ya no la convierte en una de nuestras tarjetas recomendadas.

¿Quieres conocer más sobre ella? Pues no te hacemos esperar más: vamos allá con toda la información sobre Vivid, la mejor tarjeta para sacar dinero y pagar cuando estás de viaje. ¡Empezamos!

¿Qué es Vivid Money?

Vivid Money es una plataforma financiera con sede en Berlín que ha creado una banca online sencilla, práctica y muy segura que permite a los clientes tener una total gestión de su dinero y además, a los viajeros, poder tener una tarjeta que no te cobra comisiones por sacar dinero y pagar con ella.
Además, a través de su aplicación también se pueden realizar diferentes tipos de operaciones como transferencias sin ningún tipo de coste, algo que la hace todavía más irresistible.
Pero vamos a lo realmente importante: los principales atractivos para los viajeros.

  • Vivid no aplica comisiones por el cambio de divisa. No tendrás ningún tipo de comisión por comprar en comercios o hacer compras online incluso en otras monedas.
  • Con la tarjeta Vivid estándar podrás sacar hasta 200 euros al mes en cajeros de todo el mundo sin ningún tipo de comisión. A tener en cuenta que si retiras menos de 50 euros o superas los 200 euros mensuales, la comisión es de un 3%.
  • Si quieres sacar más dinero tienes la opción Vivid Prime (9,90 euros/mes) con la que podrás sacar hasta 1000 euros al mes sin comisiones (1er mes de prueba gratis).
  • Tienes la opción de pedir la tarjeta virtual totalmente gratuita o la tarjeta física con envío gratuito si ingresas 100 euros en el momento del registro. En caso de que no hagas ese ingreso, los gastos de envío de la tarjeta física son 9,90 euros.
  • Tanto la tarjeta virtual como la física son VISA, por lo que no tendrás problemas para pagar en la mayor parte de comercios del mundo.
  • Tanto la tarjeta estándar como la Prime tienen un programa de recompensas en cashback con el que puedes conseguir mucho dinero. Hablaremos de este aspecto más adelante.
Vivid mejor tarjeta para pagar y sacar dinero

¿Cómo funciona Vivid?

Una de las cosas más importantes o que al menos más valoramos en nuestro caso es que la facilidad tanto para pedir como utilizar la tarjeta Vivid. Para solicitarla únicamente debes seguir estos pasos:

  • Descargarte la aplicación.
  • Registrarte: debes tener más de 18 años para poder solicitarla y deberás contestar algunas preguntas además de subir tu documento de identidad y hacerte una foto para que puedan verificar tu identidad.
  • Solicitar la tarjeta virtual o física para poder empezar a utilizar Vivid. Recuerda que puedes pedir la tarjeta física con envío gratuito si ingresas 100 euros en el momento del registro. En caso de que no hagas ese ingreso, los gastos de envío de la tarjeta física son 9,90 euros. La tarjeta virtual es gratuita con Vivir Prime y tiene un coste de 1 euros con Vivid estándar.

Fácil, ¿verdad? Pues una vez que hayas completado estos pasos ya podrás empezar a utilizar Vivid, la mejor tarjeta para sacar dinero y pagar cuando estás de viaje.

Cómo meto dinero en la tarjeta

Ingresar dinero en la tarjeta Vivid también es muy fácil ya que tienes diferentes opciones para poder hacerlo:

  • Transferencia: una vez que te hayas registrado se creará una cuenta bancaria que tendrá un IBAN que podrás utilizar para realizar transferencias desde cualquier banco. Ten en cuenta que estas pueden tardar 24-48h dependiendo del banco desde el que la emitas.
  • Tarjeta: esta es la opción más fácil sobre todo si quieres tener el dinero al momento. Puedes utilizar cualquier tarjeta que tengas, tanto de débito como crédito, aunque deberás ingresar mínimo 50 euros si quieres tener el dinero al momento en tu tarjeta Vivid.
  • Apple Pay o Google Pay: esta es otra opción rápida ya que también te permite tener el dinero al momento. Al igual que la anterior opción debes ingresar como mínimo 100 euros y tienes un límite de 200 euros mensuales que podrás ingresar y recibir al momento.

Además de estas opciones también puedes solicitar a algún amigo, que sea usuario de Vivid, que te haga un ingreso.

Tarjeta Vivid

Vivid estándar o Vivid Prime

Antes te hablábamos de la posibilidad de pedir la tarjeta Vivid estándar o Vivid Prime. En nuestro caso hemos optado por la Vivid Prime ya que esta te permite hacer retiradas en el extranjero de hasta 1000 euros al mes y en nuestro caso, teniendo en cuenta los viajes que hacemos, con los 200 euros mensuales que permite la Vivid estándar, nos quedábamos cortos.
Además, la opción Prime tiene un programa de recompensas en cashback más alto, con el que pagamos las mensualidades de sobras, y permite recargas instantáneas también de 1000 euros mensuales.

Te dejamos las características principales de cada una de ellas para que puedas escoger la que mejor se adapta a tus necesidades:

VIVID ESTÁNDAR VIVID PRIME
Precio gratuita 9,90 euros/mes
Retirada en cajeros 200 euros/mes 1000 euros/mes
Cambio de divisas 40 divisas 100 divisas
Recargas instantáneas 200 euros/mes 1000 euros/mes
Cashback 20 euros/mes 100 euros/mes
Transferencias gratuitas Ilimitado Ilimitado

Es importante saber que en el momento que te registres puedes acceder a Vivid Prime durante un mes de forma gratuita y después desactivarlo si no quieres pagar los 9,90 euros mensuales. Para hacerlo únicamente deberás activar la opción de prueba gratuita desde la aplicación.

Cashback de Vivid

El programa de recompensas en cashback es quizás uno de los atractivos más importantes de la tarjeta Vivid y también la gran diferencia con otras tarjetas como la tarjeta N26 que es la que siempre recomendamos y la que es para nosotros nuestra tarjeta principal cuando viajamos.
Esto significa que Vivid te hará el reembolso de un porcentaje (0,2% en la opción standard) sobre el importe de algunas de las compras (tanto online como física) que realices. ¿Pero dónde está lo más atractivo? Pues lo más llamativo es que el reembolso se realiza de compras realizadas en algunas de las marcas más importantes del mercado como:

  • Mercadona
  • Lidl
  • Ikea
  • Sephora
  • Puma
  • Calzedonia
  • Reebok
  • HM

Pero además de esto, la tarjeta Vivid Premium te hace también los siguientes reembolsos:

  • 1% de todas las compras realizadas en España y resto del mundo

Y por si aún te parece poco, Vivid también tiene un programa de recompensas por invitar a amigos ya que cada vez que uno de ellos se registre a través de tu enlace, tu tendrás meses extra de Superventajas, que es el acceso a algunos reembolsos es tiendas especiales que van cambiando cada cierto tiempo.

Cashback Vivid

Cómo ingresar el cashback

Aunque es relativamente fácil, te contamos como pasar a tu pocket (lugar donde puedes guardar tu dinero para diferentes propósitos) principal:

  1. Pincha sobre el Pocket Recompensas
  2. Desliza hasta el final y pincha sobre Canjear
  3. Te saldrá este mensaje: ¿Quieres canjear tus recompensas?. Solo tienes que aceptar y el total del reembolso pasará a tu pocket principal desde donde podrás empezar a gastarlo.

Inicialmente puede parecerte un poco complicado pero te aseguramos que es mucho más fácil de lo que parece y además, es una increíble forma de ganar dinero.

Qué ventajas tiene Vivid Money

Como sabemos que no siempre es fácil entender la información que se refiere a las tarjetas para viajar, te dejamos un resumen de cuáles son las ventajas de la tarjeta Vivid para los viajeros:

  • Sacar dinero sin comisiones. Con la tarjeta Vivid estándar podrás sacar máximo 200 euros al mes sin comisiones (después un 3% del importe) y con Vivid Prime podrás sacar hasta 1000 euros al mes sin comisiones.
  • Cambio de divisa:
    – Cambio de divisa en la cuenta (pocket): tipo de cambio interbancario + 0,5%.
    – Cambio de divisa en transacciones con tarjeta: tipo de cambio de Visa + 0,5%. Cuando los mercados de divisas están cerrados, se cobra un 1%.
  • Pagos en comercios de todo el mundo sin comisiones. La tarjeta es VISA por lo que tendrás el mejor cambio al aplicar el de VISA.
  • Si quieres la tarjeta virtual no deberás pagar nada por ella (1 euro con Vivid estándar)  y si quieres la tarjeta física, podrás tener el envío gratuito si ingresas en el momento del registro 100 euros (si no los gastos de envío de la tarjeta física son 9,90 euros).
  • Programa de recompensas en cashback con el que puedes conseguir reembolsos de dinero muy suculentos.
  • A través de la aplicación puedes realizar todo tipo de operaciones como transferencias e incluso bloquear la tarjeta, habilitar o deshabilitar la compra por internet…etc
  • Si te vas de viaje y no te da tiempo a recibir la tarjeta física o no quieres pagar por ella si no has ingresado los 100 euros para que sea gratuita, puedes pedir la tarjeta virtual y empezar a comprar al momento.
  • Con el registro de Vivid estándar tienes un mes gratis de Vivid Prime que te permite conocer las ventajas y así no tener que pagar de golpe los 9,90 euros/mes.
  • Al tener el programa de cashback es una tarjeta perfecta para utilizar tanto estando de viaje como para tu vida habitual.
Tarjeta Vivid

Desventajas de la tarjeta

Y como nos gusta ser totalmente sinceros y en la mayoría de ocasiones, no todo es bueno y siempre hay algún «pero», en el caso de la tarjeta Vivid, después de probarla, estos son los aspectos que no acaban de gustarnos y que creemos, se podrían mejorar:

  • Si optas por la Vivid estándar únicamente puedes sacar sin comisiones 200 euros al mes. Este importe, dependiendo del viaje y si este es muy largo, puede quedarse corto. Es por eso que siempre recomendamos llevar más de una tarjeta. Actualmente nosotros, pese a que tenemos la Vivid Prime, también N26 y Revolut (gratuitas) para estar cubiertos en todos los aspectos y poder pagar y sacar dinero estando de viaje sin ningún tipo de comisiones.
  • La aplicación en un primer momento no es todo lo intuitiva que pueden ser otras y es algo que si mejoran, estaría genial.
  • Los 9,90 euros de la Vivid Prime. Aunque en este caso tenemos que decir que a través del programa de recompensas puedes compensar (y de sobras) este importe mensual.
  • A los clientes que se den de alta después del 27 de abril de 2022, se les cobrarán 0,90 euros al mes de mantenimiento si dejan su cuenta inactiva durante un período de 90 días consecutivos. Llegado ese momento, se les enviará un mensaje para informar que realizando una operación de mínimo 10 euros, esa comisión se anulará.

Atención al cliente

La tarjeta Vivid tiene dos opciones si quieres ponerte en contacto con ellos para resolver alguna duda o problema:

  • Chat a través de la aplicación. Son bastante rápidos y resolutivos por lo que esta es la opción más recomendable si quieres realizar alguna consulta.
  • A través del email support@vivir.money. Nosotros no lo hemos utilizado nunca pero el tiempo de respuesta que pone en su web es de máximo 48 horas.
Vane y Roger

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Ver comentarios

  • Tengo Vivid y no me permite hacer recargas instantáneas gratuitas. Exige pagar Booster si tienes una cuenta estándar. Al inicio no era así. ¿Qué ha cambiado?

    • Hola Jennifer,
      Sentimos no poder ayudarte ya que nosotros no la utilizamos desde hace ya varios años por ese cambio de condiciones que no nos compensaban.
      Ahora utilizamos Revolut y N26 que son gratuitas y no aplican comisiones. En este post sobre las mejores tarjetas para viajar puedes ver toda la información.
      Saludos

  • Buenos días! En un mes viajo a Egipto. Tengo Bnext pero con el cambio veo que no me interesa. Sólo quiero pagar con tarjeta, no sacar dinero en cajero. Con la Vivid normal, cual es el límite para compras? Cómo hacer para que no me cobren comisión pagando en EGP? Mil gracias por vuestra respuesta

    • Hola Sol,
      Vivid no tiene límite para las compras, puedes gastar lo que quieras. Sobre la comisión por los pagos, no se aplica aunque es importante ver el tipo de cambio de divisa que se aplicará.
      Saludos

  • Hola.
    En los últimos viajes que realicé estuve usando Bnext,podía sacar hasta tres veces en cualquier cajero del mundo y se me devolvían las comisiones que se me cobraban hasta tres veces al igual que si sacaba en cualquier cajero de España que no fuera de mi banco
    Me voy a Panamá en un mes y mi intención era hacer lo mismo,meter dinero en esta tarjeta y después sacar dinero allí,esta tarjeta no devuelve comisiones cobradas por sacar dinero en cajeros?
    Tengo que llevar bastante en efectivo por excursiones que voy a realizar por allí,aparte de mi pregunta, qué me recomendáis?
    Muchas gracias por todo y un saludo.

    • Hola Roberto,
      Efectivamente, hasta hace un año más o menos Bnext devolvía las comisiones que cargaban los cajeros en los que se realzaban las retiradas pero con el tiempo cambiaron las características y además, empezó a fallar bastante, dejando a muchos viajeros en destino sin poder sacar dinero. Es por eso que en nuestro caso, dejamos de utilizarla y recomendarla.
      Actualmente no conocemos ninguna tarjeta que realiza este tipo de abonos, ya que sobre los cargos de los cajeros de otros bancos no tienen ningún control.
      Nosotros actualmente utilizamos N26 y Revolut, aprovechando las ventajas de cada una de ellas y la verdad es que estamos muy contentos. En este post sobre las mejores tarjetas para viajar puedes encontrar más información.
      Saludos

  • Hola, me hice vivid sin estar muy informado y con la idea de poder cambiar de divisa, pagar en comercios y sacar dinero en efectivo en USA, todo con cero comisiones. Pero leyendo el articulo y revisando los comentarios… De cero comisiones nada. Corregidme si me equivoco:

    -Comisión de 0,5% mínimo por cambio de divisa.
    -Comisión en cajero dependiendo del cajero.
    -Comisión por pago con tarjeta vivid directamente en Euros.

    A parte del cashback, que habrá que ver como de rentable sale teniendo en cuenta todas estas comisiones… ¿Que diferencia hay entre usar la tarjeta vivid o mi tarjeta de debito/credito de mi banco español?

    ¿Las comisiones serian mucho mayores?

    Visto lo visto se me ha caído el mito de “vivid”. No hablo por vosotros, pero estas tarjetas las suelen promocionar como CERO COMISIONES, y NO ES ASÍ.

    Por favor, ayudadme y corregidme si me equivoco. Dadme una alegría por que ahora estoy de bajón con mi nueva cuenta Vivid y mis 200€ aportados en la cuenta estándar a la espera de recibir tarjeta física “gratis”.

    Por cierto, en caso de que no me convenzan las condiciones una vez dado de alta ¿Cómo recupero los 200€ en mi cuenta normal de mi banco en España? Y… ¿Cómo procedo a dar de baja mi cuenta, tarjetas, etc.? ¿Tiene algún coste?

    Muchas gracias de antemano.ñ y enhorabuena por vuestro trabajo.

    Un saludo.

    • Hola Diego,
      Efectivamente, se aplican ciertas comisiones en algunos supuestos, tal y como explicamos en este post. Sobre las comisiones que aplicaría tu banco, sentimos no poder ayudarte ya que cada entidad tiene sus características, política e incluso, dependiendo del cliente, sus pactos individuales. Te recomendamos hablar con ellos para que te expliquen qué comisiones te aplicarían en tu caso y así, poder ver qué te compensa más.

      Sobre la "recuperación" de tu dinero, puedes transferirlo a tu cuenta.

      ¡Muchísimas gracias por leernos! Saludos

  • Hola buenas noches ! Primero que nada muchas gracias por la información brindada
    Mi situacion es que no tengo una cuenta bancaria, por lo que no puedo hacer un ingreso de dinero a la tarjeta. Entonces a raiz de eso tengo varias consultas:
    1- Estando en Italia, cómo puedo ingresar dinero a la tarjeta ? No tengo otra tarjeta de debito o credito, por ende no tengo ninguna cuenta bancaria
    2- La tarjeta fisica que solicito, a que pocket se encuentra vinculada ?
    3- Puedo pedir en mi trabajo que me depositen el sueldo en mi cuenta Vivid ?
    4- Hay un límite establecido para que la cuenta pueda recibir una transferencia ? Indiferente del plan que tenga.... o es recomendable el Prime para recibir una sumar de dinero mas alta ?

    Bueno, quedo a la espera de una respuesta. Muchas gracias chicos !

    • Hola Luciano,
      ¡Muchas gracias por leernos! Sentimos no poder ayudarte demasiado ya que hay algunas dudas para las que no tenemos respuesta al ser situaciones "no habituales". Nosotros únicamente somos usuarios de Vivid y después de utilizarla mucho tiempo y aprovechar sus ventajas, hemos querido escribir un post, explicando las características generales, para que los viajeros puedan conocerla y sacarle el máximo beneficio como nosotros.
      Te recomendamos escribirles para que ellos puedan ayudarte con las dudas que tienes. Sentimos no poder decirte más pero no queremos darte una respuesta y que esta sea equivocada. Saludos

  • Buenas pareja!!
    Me estoy haciendo la tarjeta vivid por vuestro blog pero tengo unas cuantas dudas.
    - ¿Como hago para recibir la tarjeta fisica gratuita? Ingresando 200€ directamente despues al pedirla me saldrá gratis?
    - estoy un poco confuso con los comentarios del cambio de divisas en el pocket, ¿Debería cambiarlo ahí y pagar 0'5 de comision o directamente en Euros y cuando me de la opcion pagar en moneda local?
    - Como se activa el premium gratuito de un mes?
    - ¿Hay alguna comision por no utilizar la tarjeta?
    Mil graciaas!!

    • Hola Andoni,
      Te contestamos a las dudas:
      1. Exacto. Una vez te hayas dado de alta, verás que la aplicación muestra la opción de pedir tu primera tarjeta personalizada de forma gratuita si realizas una recarga instantánea de 200 euros. En caso contrario, te aplican unos gastos de envío de 9,90 euros para el envío estándar. Solo tienes que seguir las instrucciones si quieres solicitar una tarjeta.
      2. Si vas a viajar a algún país con moneda diferente al euro, lo más idóneo es cambiar a esa divisa (aplican 0,5%). En caso de que pagues en euros, se aplicará un 1%.
      3. Después de establecer la clave de acceso de tu cuenta, tendrás algún mensaje tipo "Empezar a usar Prime".
      4. No, si te quedas con la opción standard no tienes que pagar nada. Si te quedas con la opción Prime, a partir del segundo mes, pagas 9,90 euros al mes.

      Saludos

  • Hola! Muchas gracias por toda la info, siempre os leo.
    Tengo una duda, me han dicho desde Vivid que para sacar dinero y pagar con tarjeta en el extranjero es mejor realizar el cambio de divisa antes, ya que si no será el comercio o el banco el que aplique el cambio que quiera. Je leído en un comentario que vosotros no cambiáis divisas en el pocket, es así? Podéis explicar un poco al respecto?
    Mil gracias!

    • Hola Rosa,
      Efectivamente, hasta que hicieron este cambio, nosotros nunca cambiábamos de divisa y siempre pagábamos en euros.
      Ahora que han hecho este cambio, cuando viajemos a otros países que no tengan moneda euro, haremos esta operación para que el cambio sea mejor. Saludos

      • Hola,
        Entonces ya no es cierto que no cobran comisiones,no? Si viajo a un país no euro, y pago en moneda local me cargan el 0'5 o el 1% como mínimo, no?

        Saludos, y gracias por toda la info que aportáis!!!!

        • Hola Pepe,
          Exacto. Actualmente las condiciones son estas. De todas formas, el % no es muy elevado y si tienes también N26 y Revolut, puedes aprovechar las ventajas de cada una de ellas por separado y sacarles el máximo beneficio. En este post sobre las mejores tarjetas para viajar hablamos de las características de todas ellas.
          Saludos

  • Hola! Viajo a NY en agosto y ya tengo la tarjeta virtual. ¿Para pagar allí tengo que pasar el dinero de mi pocket prevismente a la divisa de dolar estadounidense? ¿Hacer este cambio de divisa tiene comisiones? ¿Y si pago en esos dolares me cobrarán comisiones?
    Gracias!

    • Hola Yolanda,
      Actualmente Vivid aplica un tipo de cambio interbancario más 0,5% aproximadamente en los pagos desde el pocket con la divisa del país de destino. En caso de que quieras pagar en euros se aplica el tipo de cambio de Visa más 0,5%. Cuando los mercados de divisas están cerrados, incluyendo los fines de semana, se cobra un 1% en lugar del 0,5% en las transacciones realizadas.
      Saludos

  • Hola, muchas gracias por vuestra información, no sirve de gran ayuda.
    Nos vamos de viaje a Inglaterra y no nos ha llegado la targeta física. Tenemos la opcion prime gratuita durante un mes.
    ?Como podemos pagar con la targeta virtual en cualquier establecimiento:sea hotel, restaurante, pub.. mercado..
    Muchas gracias. Magda

    Muchas gràcias por su ayuda

  • Hola buenos días!
    Me he hecho cuenta de vivid premium porque me voy de viaje.
    He querido probarla antes de salir en un cajero de LaCaixa y mi sorpresa ha sido que al ir a sacar 40€ me ha saltado un aviso de que se me iba a aplicar 1'75€ de comisión.
    ¿Sabéis a qué puede deberse esto?
    Gracias,
    Mikel

    • Hola Mikel,
      Entendemos que estos 1,75 euros los cobra La Caixa, que es el cajero del que vas a retirar dinero y sobre el que Vivid, no tiene control en sus comisiones.
      Esto también pasa en los cajeros extranjeros: te pueden cobrar una comisión por retirar dinero ya que Vivid, no gestiona esas condiciones. Saludos