¿Te estás planteando comprar una eSIM para viajar y no sabes si escoger Holafly o Airalo? Entonces no busques más ni te preocupes ya que en este post vamos a desgranar las ventajas y desventajas de cada una de ellas para que puedas escoger la que mejores opciones te ofrezca. Y sí, ya te adelantamos que, pese a las similitudes que pueda parecer que tienen a priori, hay una mejor que otra o por lo menos, una que, si tenemos en cuenta la relación calidad-precio, gana por goleada.
Las eSIM son el presente y el futuro. Han llegado para quedarse y como puedes imaginar, no son pocas las empresas que ofrecen distintas opciones, cada una de ellas con unas características que las pueden convertir en un plus a tu viaje o, si te equivocas, en una experiencia desagradable que no te permitirá conectarte como esperabas.
Basándonos en los muchos viajes que hacemos, tanto por placer como por trabajo, durante los que necesitamos estar permanentemente conectados a internet, te contamos todos los detalles sobre la tarjeta Holafly y la tarjeta Airalo para que puedas escoger cuál de ellas es mejor para ti. ¡Empezamos!
Tabla comparativa Holafly vs Airalo
Lo primero en lo primero. Como sabemos que para muchos lo mejor es ver toda la información de forma visual y esquemática, te dejamos una tabla en la que recopilamos toda la información importante de la eSIM de Holafly versus la tarjeta eSIM de Airalo.
Ten en cuenta que estas son las características principales de ambas y las que consideramos que son más importantes o relevantes para los viajeros. Además de estas, ambas tarjetas tienes muchas más características que iremos desgranando a lo largo de este artículo.
| Holafly | Airalo | |
|---|---|---|
| Datos ilimitados | sí | no |
| Atención al cliente | 10 idiomas (español, inglés, francés…) | inglés |
| Registro previo | no | sí |
| Servicio técnico | 24/7 | 24/7 |
| Número de tlfno. + minutos | sí * | no |
| Envío eSIM | inmediato | inmediato |
| Instalación | Código QR, manual | Código QR, manual |
| Compartir datos | sí ** | sí |
| Moneda de pago | USD ($), EUR (€) y más | USD ($) |
| Garantía de funcionamiento | sí | no |
* Actualmente en Europa
** Únicamente en destinos seleccionados
Qué es una eSIM y cómo funciona
Imaginamos que si has llegado hasta aquí tienes al menos una breve idea de lo que es una eSIM pero, por si acaso, o por si aún no lo tienes claro, antes de entrar en más detalles, te recordamos las características principales de esta gran opción para tener internet en el extranjero.
Una eSIM (embebbed SIM) es una tarjeta virtual que se instala en tu teléfono y te permite evitar la compra de las antiguas tarjetas físicas SIM que tenías que cambiar por la de tu compañía de teléfono cada vez que viajabas si no querías conectarte a internet a través del carísimo roaming.
Puedes encontrar información ampliada sobre este tema en este post sobre la mejor tarjeta eSIM para viajar al extranjero y la mejor eSIM para Europa.
Cobertura y disponibilidad de la eSIM de Holafly vs Airalo
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta cuando compras una eSIM es la cobertura que esta ofrece en el destino además de los planes que tiene disponibles.
Imagínate que llegas a Perú y resulta que en Machu Picchu no tienes cobertura. Menuda gracia, ¿verdad? Aunque lógicamente hay cosas que siempre se nos van a escapar de las manos y no siempre dependen de nosotros ni siquiera de la propia compañía de telefonía, escoger una buena tarjeta eSIM siempre será sinónimo de tener más y mejor cobertura en tus viajes al extranjero.
Por ejemplo, Holafly ofrece planes en más de 170 destinos o territorios, contando con planes de 5 hasta 90 días, algo que hace que tengas opciones que se ajusten a las necesidades de cualquier tipo de viaje. En cambio, otros proveedores como Airalo, solo ofrece un máximo en promedio de 30 días, algo que, en según que tipo de viaje, puede resultar insuficiente.
Además de lo comentado anteriormente, Holafly pone a disposición de los usuarios diversos planes regionales e incluso, en algunos planes como Estados Unidos, Canadá o México, ofrece la ventaja de compartir internet, algo que, dependiendo del uso que necesites darle a la eSIM, es imprescindible.
Tarifas de las eSIM de Holafly y Airalo. ¿Cuál es mejor?
Otro de los aspectos más importantes en el momento de escoger una eSIM para viajar al extranjero es el precio. Aunque sabemos que cada vez más muchos viajeros anteponen la calidad al precio, nunca sobra que la relación calidad-precio vayan de la mano, ¿verdad?
Como antes en las características generales de las eSIM de Holafly vs Airalo, te dejamos una tabla en la que puedes ver la comparativa de los precios de algunos planes para que puedas comparar de forma rápida y ver fácilmente cuál es la mejor eSIM del mercado.
| Holafly | Airalo | |
|---|---|---|
| Estados Unidos | datos ilimitados – 5 días – 19$ | 1GB – 7 días – 4,5$ |
| Japón | datos ilimitados – 7 días – 27$ | 1GB – 7 días – 4,5$ |
| México | datos ilimitados – 15 días – 47$ | 2GB – 15 días – 15$ |
| Australia | datos ilimitados – 7 días – 27$ | 1GB – 7 días – 4,5$ |
| Costa Rica | datos ilimitados – 7 días – 34$ | 1GB – 7 días – 9$ |
| Egipto | datos ilimitados – 7 días – 34$ | 1GB – 7 días – 7$ |
| Filipinas | datos ilimitados – 7 días – 27$ | 1GB – 7 días – 4,5$ |
| Europa | datos ilimitados – 7 días – 47$ | no |
Estos son solo algunos de los planes, existen muchísimos más tanto en destinos como coberturas, que hemos comparado para que puedas ver claramente que Holafly, al tener datos ilimitados en gran parte del mundo, gana por goleada. Como ejemplo hablaremos del caso de EEUU. Solo tienes que pensar que sale mucho más económico comprar una eSIM de 19$ EUR por 5 días que una de 1GB por 4,50 dólares que solamente va a durar un día o dos y vas a tener que comprar nuevamente o cargar datos adicionales a tu eSIM. Ten en cuenta que una persona en promedio consume entre 600M o 1GB diarios estando de viaje, sin un consumo excesivo y sin hacer muchas consultas.
Pero no solo eso, sino la tranquilidad de no quedarte sin internet en cualquier momento y para volver a conectarte, tener que estar haciendo un nuevo trámite de compra. Una persona que realice un consumo de datos normal (1GB diario) de qué le sirve comprar una tarjeta de 1G para 7 días. Imagínate la inversión de tiempo realizando ampliaciones de datos además de la incertidumbre de no saber cuándo te quedarás sin datos y no podrás conectarte a internet.
Teniendo todo esto en cuenta, queremos destacar especialmente la opción de datos ilimitados de Holafly (en más de 105 destinos) algo que contrasta con las opciones de Airalo que, aunque tiene cobertura en más de 200 destinos del mundo, no ofrece paquetes de datos ilimitados, por lo que el usuario se queda sin datos antes de lo esperado con el problema que eso conlleva.
Esto puede que te parezca algo irrelevante estando de viaje, pero ya te adelantamos que no lo es y es importante tenerlo en cuenta al escoger entre Holafly o Airalo. Saber que no te vas a quedar sin datos hagas lo que hagas, poder subir las stories que quieras o ver las películas que quieras estando de viaje cuando llegues al hotel, te aseguramos que es un plus. Y Holafly puede presumir de ofrecérselo a sus usuarios.
Funcionalidades extra a valorar: eSIM Airalo vs eSIM Holafly
Ya hemos hablado de los aspectos más importantes como son la cobertura, los planes disponibles y los precios pero hay otras características que creemos, son especialmente importantes y que, llegado el caso, son especialmente importantes.
La primera de ellas es la atención 24/7 que ofrecen, en este caso, tanto Airalo como Holafly. Esto para nosotros es imprescindible ya que, en caso de tener algún problema con la eSIM, siempre podrás contactar con alguien, sea la hora que sea, para que te ayude a resolverlo. Eso sí, es importante tener en cuenta que Airalo solo dispone de atención en inglés mientras que Holafly te atiende en español, inglés, francés, alemán y más. Esto es también algo super importante, especialmente si no dominas el inglés y más en términos más específicos como puede ser la telefonía y opciones de instalación. Además, Holafly tiene soporte con personas reales a través de su web, número de Whatsapp o correo electrónico, mientras que otros proveedores solamente tienen chatbots o contacto por redes sociales.
Otros aspecto que queremos resaltar sobre el resto es la garantía de funcionamiento. Sí, sí, como lo estás leyendo. Holafly te garantiza lo que estás pagando. Es decir, si compras una eSIM para viajar al extranjero y resulta que finalmente tu móvil no es compatible, te reembolsan lo que has pagado.
Además, Holafly, si tienes un fallo de conexión revisa la solicitud en detalle incluso si ya has hecho uso de la eSIM mientras que con Airalo, solo puedes solicitar un reembolso mientras la tarjeta está activa.
Resumiendo, Holafly tiene una política super flexible y te reembolsa hasta el 100% de dinero en algunos escenarios. Esto es una garantía de seguridad que por ejemplo, Airalo no ofrece a sus usuarios.
Opiniones Holafly vs opiniones Airalo
Creemos que no hay nada que refleje mejor la realidad que las opiniones de Holafly y las opiniones de Airalo de los usuarios reales. Nosotros podemos contarte nuestra experiencia pero al final no deja de ser eso, nuestra experiencia, por lo que es muy importante y relevante conocer las de otros usuarios para poder hacerte una idea más general de cualquiera de las eSIM que existen actualmente en el mercado.
Destacamos especialmente las que se pueden encontrar en la plataforma Trustpilot. En este caso, Holafly cuenta con una puntuación de un 4,7 sobre 5 con más de 28000 reseñas mientras que Airalo tiene una puntuación de un 2,6 sobre 5 con más de 1300 reseñas. Creemos que poco más podemos añadir ante unos datos tan relevantes.
Si quieres más información, puedes leer todas las reseñas de Holafly en Trustpilot aquí, las de Airalo en Trustpilot aquí y este post sobre Holafly opiniones.
Resumen y conclusión: ¿es mejor Holafly o Airalo?
Creemos que todos los datos que hemos compartido son suficientemente significativos y relevantes como para ver claramente que Holafly es la mejor eSIM del mercado en la actualidad ya que cuenta con la mejor relación calidad-precio si ponemos en valor las características principales de la tarjetas eSIM además de la opción de datos ilimitados en más de 105 destinos, mientras que en otros proveedores las GBs son limitadas a 1 GB por 7 días o 2GB por 15 días.
Además de esto, sin duda, las buenas reseñas son algo que claramente diferencia a Holafly de Airalo. Si a esto le sumamos el excelente servicio al cliente ante cualquier consulta, duda o problema, donde la asistencia rápida puede ser crucial, Holafly puede presumir de estar en lo más alto de la comparativa.
Poniendo todos estos datos sobre la mesa y después de nuestra experiencia viajando conectados con las eSIM de Holafly, sin ningún tipo de duda, te recomendamos comprar la eSIM de Holafly vs Airalo si quieres disfrutar de la mejor conexión durante tu viaje.
Cómo usar la eSIM de Holafly
Si ya te has decidido entre Holafly o Airalo, esperamos que así sea después de leer el post, te dejamos un breve resumen de cómo usar la eSIM de Holafly. Ya te adelantamos que es muy fácil.
Una vez compres la eSIM te llegará por email un código QR y las instrucciones para la instalación y activación. Es importante saber que puedes comprarla a través de su página web o a través de su aplicación, incluso sin registrarte.
- Comprueba aquí que tu móvil es compatible con eSIM
- Solicita tu tarjeta eSIM Holafly en este link. Además, solo por ser lector de Viajeros Callejeros, tendrás un 5% de descuento utilizando el cupón VIAJEROSCALLEJEROS. Para más información puedes consultar este post sobre el descuento Holafly.
- La recibirás de forma instantánea, directamente al email que hayas indicado.
- Una vez el código QR en tu email, solo tendrás que escanearlo. No te preocupes, es muy fácil y además recibirás todas las instrucciones por email.
¿Quieres tenerlo un poco más claro? ¡Pues sigue leyendo! Estos son los pasos que debes seguir antes de empezar el viaje (con conexión a internet) para tener internet:
- Una vez recibas el email, debes coger el móvil e ir a Ajustes o Configuración (los nombres dependen de la marca) > Datos Móviles > Añadir plan móvil o Añadir plan de datos móviles y escanear el código QR de tu eSIM.
- En la siguiente pantalla de Etiquetas debes añadir el nuevo plan de datos a la etiqueta Secundario y ponerle un nombre como VIAJES o HOLAFLY para diferenciarla de la línea principal.
- En las pantallas posteriores debes elegir qué línea quieres utilizar para las llamadas, mensajes y otras aplicaciones. En este caso debes seguir utilizando tu línea habitual hasta llegar a los datos móviles donde debes poner la línea secundaria.
- Para comprobar que todo está correcto te recomendamos acceder otra vez a Ajustes > Datos Móviles > Planes Móviles > VIAJES y mirar que la línea y la Itinerancia de Datos estén inactivos. De este modo no empezarás a gastar las gigas de datos hasta que llegues a tu destino.
Y eso es todo. Una vez aterrices en el aeropuerto del destino puedes empezar a utilizar la tarjeta eSIM de Holafly, activando la línea y la Itinerancia de Datos del plan de datos VIAJES.
Después de nuestra experiencia, también te recomendamos desactivar en esta misma pantalla la línea de datos y la itinerancia de la etiqueta Principal para evitar que se utilice esta línea en alguna llamada o aplicación y así no tener después sorpresas en la factura.
Si quieres contarnos tu experiencia con la tarjeta eSIM de Holafly o Airalo, puedes hacerlo en los comentarios.
**Este artículo está escrito como parte de una colaboración con Holafly pero siempre basado en nuestras experiencias, con contenido original y sin que ninguna marca nos haya influenciado en ningún caso.
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Manuel Rodriguez dice
hola, hay algún modo di viajar sin eSim, es decir con tarjeta fisica? recomendais alguna empresa? gracias
Vane y Roger dice
Hola Manuel,
Sí, en los destinos, ya sea en el aeropuerto o en tiendas físicas, puedes comprar una SIM local, que es física. Saludos
Marta dice
Hola, estoy pensando en una de las dos, pero lo que veo en ambas web difiere mucho de lo que contáis. Para empezar, Holafly es muchísimo más cara (47€) y no soporta llamadas, mientras que Airalo sí, mucho más barata (19 USD) y con un plan con infinitos datos y llamadas locales incluidas. Los mismos días. (15 días en Tailandia). ¿Estoy en lo cierto? Gracias
Vane y Roger dice
Hola Marta,
Acabamos de revisarlo y efectivamente, vemos que en este caso, Airalo tiene una opción de datos ilimitados que está mejor de precio que Holafly. Saludos
Enrique dice
En mi caso personal no puedo hablar de la comparación de ambas opciones, pero si puedo comentar que el soporte de Holafly pese a que si que responden tampoco es de lo más rápido.
Por wassap te responden pero te cierran la conversación y a volver a empezar.
En mi caso la velocidad en marruecos fue pésima y estuve 3 días para que al final me dieran la razón.
Queria poner el comentario ya que fue por vosotros por quien me anime a pagar por este servio y mostrar mi caso,
No obstante gracias por cuatro trabajo!!!!
Vane y Roger dice
Hola Enrique,
Sentimos muchísimo que hayas tenido esa experiencia. Muchas gracias por contárnoslo. Esperamos que te hiciesen un reembolso aunque entendemos perfectamente que eso no compensa el tiempo invertido y sobre todo, las molestias que te ocasionaron. Saludos
David Mayoral dice
En base a otras opiniones que he leído en internet, me da la sensación de que la comparativa está un poco sesgada, especialmente cuando al final de la publicación solamente se proporcionan los links para comprar la tarjeta de Holafly con descuento.
1GB de uso de datos yo creo que solo se daría si se consumiera mucho, pero mucho contenido de series o vídeos en streaming diariamente.
Vane y Roger dice
Buenos días David,
Muchas gracias por leernos y compartir con nosotros tu opinión. Saludos